现在找不到负责人了，怎么办？

先尝试联系店铺，无果后可向消协或工商局举报。分析说明：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。因此，当店铺无法联系且未履行会员卡服务时，消费者有权要求退款或履行其他合同约定的义务。提醒：若店铺长时间无回应，或已人去楼空，表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的帮助。
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具体操作如下：1.尝试联系店铺：利用会员卡信息、店铺联系方式或社交媒体等途径，尝试联系店铺负责人或员工，协商退款或转让会员卡等解决方案。2.联合报警或投诉：若无法联系到店铺负责人，可寻找同样遭遇的顾客，共同前往当地公安机关报警，或向消费者协会、市场监管部门投诉，提供详细证据和情况说明。3.咨询律师并提起诉讼：在维权过程中，可咨询专业律师的意见，了解自己的法律权益和维权途径。若店铺确实存在违法行为，且无法通过协商解决，律师会建议消费者向法院提起诉讼，要求店铺法人或相关责任人承担相应的法律责任，并赔偿损失。在此过程中，需保留好相关收据凭证、合同或协议等证据。以上操作均需根据实际情况灵活调整，以确保自身权益得到最大程度的保障。
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处理方式分析：从法律角度讲，面对店铺失联的情况，消费者可以采取多种处理方式。一是尝试联系店铺负责人或员工，直接沟通解决方案；二是联合其他受害者，共同向当地公安机关报警或向消费者协会、市场监管部门投诉；三是咨询专业律师，了解自己的法律权益和维权途径，必要时提起民事诉讼。选择建议：若金额较小，可优先尝试联系店铺或向消协投诉；若金额较大或涉及诈骗，建议及时报警并咨询律师。