车修好后4S店不认口头答应的返点,我应该怎么做

青田律师 2025-03-14
车修好后4S店不认口头答应的返点,您应采取以下措施:1、首先可通过向当地工商部门或消委会投诉,这些部门受理后20个工作日内会有答复,并会协助您与4S店协商解决方案。2、法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者享有公平交易的权利,4S店不履行口头承诺的返点属于违约行为。3、不及时处理,4S店可能会拖延或拒绝履行承诺,导致您的合法权益受到侵害,造成经济损失。
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4S店不认返点,应这样做:1、投诉+协商。2、具体操作:先向工商部门或消委会投诉,并同时在合同购车意向书约定的交车日前,用邮政EMS寄一份《退还购车订金通知书》给4S店,明确表明放弃购买意向,避免后续纠纷。
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对4S店不认返点的情况,常见的处理方式有:1、向工商部门或消委会投诉,寻求官方协助。2、直接拨打汽车厂家投诉热线,利用厂家与4S店的紧密联系施压。3、法律依据:《合同法》规定,当事人一方不履行合同义务,应承担违约责任。4、选择处理方式时,应考虑效率和效果,投诉官方部门能快速得到回应和协助,而拨打厂家热线则能直接引起4S店重视,根据实际情况灵活选择。

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